Tutkimusten mukaan sisäisen viestinnän laadukkuus korreloi suoraan työntekijän tyytyväisyyteen. Avoin ja mutkaton sisäinen viestintä sitouttaa työntekijöitä ja parantaa sekä työssä viihtymistä että tuottavuutta.

Puolestapuhujat ja suosittelijat madaltavat asiakkaan ostokynnystä ja antavat tukea brändin rakentamiseen. Mitä suosittelussa pitää huomioida?

Kriittisyys on oletusarvo verkossa. Meistä kerätään dataa jatkuvasti, ja jo pelkän verkkoselailun avulla voit muodostaa jostain ihmisestä hyvän kuvan. Vielä täydellisemmäksi se tulee sosiaalisen median ja yritysten keräämän datan avulla.

Verkostoyhteiskunnassa ajatusjohtajuus on verkostojen tunnustamaa asiantuntijuutta. Mutta miten rakentaa merkityksellisiä suhteita verkostoissa, jotka ovat alati muuttuvia ja kurottautuvat ennalta-arvaamattomiin suuntiin?

Näin uuden vuoden alla on tapana miettiä, mitä asioita meidän pitäisi muuttaa itsessämme. Katsomme peiliin kriittisellä silmällä. Arvioimme, missä tänä vuonna meni pieleen, ja teemme pyhän lupauksen tulla paremmiksi ihmisiksi.

Veteraanit on jälleen kätelty Linnassa, talvi on yllättänyt autoilijat ja kohta ruokakaupastakin saa väkevämpiä. Joulunajan kauppa käy kuumimmillaan, ja alet ovat alkaneet jo monessa paikassa. Vielä ehtii tehdä ostoksia ennen

Kun joku mokaa, huudetaan julkisuudessa apuun viestintäkonsulttia. Me emme kuitenkaan muuta mustaa valkoiseksi, emmekä haluakaan.

Helsingin Sanomat uutisoi muutama viikko sitten, että oikeinkirjoitusvirheiden arviointi on jäämässä pois äidinkielen toisesta ylioppilaskokeesta. Äidinkielen opettajat ja minä kohahdimme.

Onko sinunkin yrityksellesi sosiaalinen media se välttämätön ja pakollinen paha – hutaisten kasattu kokonaisuus, jossa on pakko olla, jottei näytä kehityksestä jälkeenjääneeltä dinosaurukselta?

Olemme hiljainen maa ja vaitonainen kansa – mutta vain aluksi ja vain mielikuvissa.