Mikä ihmeen pamu ja miten voin viestijänä hyötyä siitä?
Palvelumuotoilu, tai tuttavallisemmin pamu, on varmasti jostain yhteydestä tuttu sana. Usein kuitenkin kuulee ihmisten kysyvän, että mitä se käytännössä tarkoittaa?
Tärkeintä osaamistamme on ajattelumme. Kirjoituksemme ja webinaarit syntyvät kiinnostuksesta muuttuvaan maailmaan. Tässä myös kuulumisia.
Palvelumuotoilu, tai tuttavallisemmin pamu, on varmasti jostain yhteydestä tuttu sana. Usein kuitenkin kuulee ihmisten kysyvän, että mitä se käytännössä tarkoittaa?
Muutamana päivänä vuodessa riskini ärsyyntyä somessa on lähtökohtaisesti suurempi, ja yksi niistä on tänään vietettävä naistenpäivä. Päivä tuntuu edelleen olevan monille organisaatioille se helposti tartuttava merkkipäivä, jonka avulla voi nyhjätä…
Jokainen meistä on varmasti joskus ollut tilanteessa, jossa palaverin alussa pyöritellään silmiä, kun jotkut kehtaavat käyttää yhteistä aikaa kuulumisten vaihtamiseen. Vaikka tehokkaalla ajankäytöllä on tärkeä roolinsa työtehtävien suorittamisen kannalta, epämuodollinen…
Sosiaalisella medialla on vaikutusvaltaa. Somekampanjat ovat varmasti monelle tuttuja, sillä somekampanja on yksinkertaisimmillaan helppo toteuttaa teknisesti. Siinä vaiheessa, kun halutaan vaikuttaa massojen mielipiteisiin, herättää tunteita ja nostattaa haippia, on kuitenkin…
Tuoreen tutkimuksen mukaan monet johtajat ja asiantuntijat ovat jo nivoneet sosiaalisen median luontevaksi osaksi työpäiväänsä. Toisaalta monet myös tuntuvat yhä löytävän enemmän esteitä kuin mahdollisuuksia someviestintään työroolissa. Someton maailma ei…
39 % suomalaisista on tyytyväisiä työpaikkaansa Great Place to Work Finlandin keväällä 2022 tekemän mittauksen mukaan. Suurimmat haasteet ovat viestinnän ja luottamuksen puutteessa. Luvut ovat laskeneet huomattavasti edellisestä mittauksesta ja…