Suomessa terveys- ja lääkealalla noudatetaan tarkasti itsesääntelyä ja eettisiä ohjeita, mikä tekee myös viestinnästä tiukasti säänneltyä. Viestinnän tulee noudattaa lääkelakia, Fimean ohjeistuksia sekä Lääketeollisuus ry:n eettisiä sääntöjä.

Tiukka sääntely ei kuitenkaan rajoita viestinnän vaikuttavuutta. Se nostaa rimaa ja pakottaa viestimään paremmin.

Tautitietoisuuden lisääminen käytännössä

Oikein tehtynä tietoisuuden lisääminen sairauksista on osa julkista kansanterveyskeskustelua, ei markkinointia. Aitoa arvoa tuottava sisältö on myös uskottavaa.

Tautitietoisuutta voi rakentaa esimerkiksi seuraavin keinoin:

• Toteuta tautitietoisuuskampanjoita
• Tee yhteistyötä potilasjärjestöjen ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa
• Tuota toimituksellista sisältöä: artikkeleita, potilastarinoita ja asiantuntijahaastatteluja
• Laadi päätöksenteon tueksi taustaraportteja ja asiantuntijajulkaisuja, kuten white papereita
• Osallistu julkiseen keskusteluun, kuten SuomiAreenaan

Näin rakennat vaikuttavan tautitietoisuuskampanjan

Suomalaiset etsivät aktiivisesti luotettavaa terveystietoa, ja terveysaiheet ovat jatkuvasti median luetuimpien juttujen joukossa. Parhaiten toimii sisältö, joka auttaa tunnistamaan oireita, ymmärtämään omaa tilannetta ja tuntuu aidosti hyödylliseltä.

Kampanjoissa kannattaa keskittyä oireisiin ja varhaiseen tunnistamiseen, riskitekijöihin, elämänlaadun vaikutuksiin, luotettavaan tutkimustietoon ja dataan sekä siihen, milloin hoitoon kannattaa hakeutua.

Yhtä tärkeää on tietää, mitä ei kannata tehdä. Vältä suoria tai epäsuoria viittauksia tuotteisiin – sekä visuaalisesti että sanallisesti.

Tässä pari esimerkkiä toteuttamistamme tautitietoisuuskampanjoista:

• Indivior – digitaalinen kampanja levitti tietoisuutta opioidiriippuvuudesta
• Boehringer Ingelheim – Tautitietoisuuden lisääminen vaikuttavan someviestinnän avulla

Tautitietoisuus osaksi yhteiskunnallista keskustelua ja päätöksentekoa

Potilasjärjestöt tarjoavat tärkeää tukea potilaille ja vaikuttavat aktiivisesti päätöksentekoon. Niiden toiminta perustuu osin vapaaehtoistyöhön, ja moni järjestö tekee mielellään yhteistyötä esimerkiksi tapahtumissa, koulutusmateriaaleissa ja kampanjoissa.

Moni haluaa myös tuoda potilaiden äänen mukaan yhteiskunnalliseen keskusteluun ja päätöksentekoon.

Yksi Suomen tärkeimmistä areenoista on SuomiAreena – nelipäiväinen yhteiskunnallinen keskustelutapahtuma, joka järjestetään vuosittain Porissa kesäkuun lopussa. Se kokoaa yhteen päättäjät, median, organisaatiot ja kansalaiset. Tällaisissa foorumeissa lääkeyhtiö voi nostaa esiin tärkeitä terveysteemoja, osallistua ja kutsua yhteistyökumppaneita yhteiskunnalliseen keskusteluun sekä vahvistaa asemaansa uskottavana toimijana. Ahjolla on tätä varten oma Terve!Areena, jossa tuodaan esiin uusia näkökulmia Suomen terveydenhuollon ongelmien ratkaisemiseen ja sen parantamiseen.

Tässä pari esimerkkiä siitä, miten olemme auttaneet asiakkaitamme yhteiskunnalliseen keskusteluun ja päätöksentekoon osallistumisessa:

• CSL Vifor – Vertaistuellinen potilastyöpaja toi näkymättömän harvinaissairauden edustajien äänet kuuluviin
• Astellas Pharma – Yhteiskunnallista vaikuttamistyötä työkyvyn säilyttämiseksi vaihdevuosien aikana

Viestintä tukee myös markkinoille pääsyä

Tautitietoisuus ei ole vain tiedon jakamista. Se luo perustan myös markkinoille pääsylle. Monessa tapauksessa se vaikuttaa siihen, miten sairaus ymmärretään jo ennen korvattavuuskeskusteluja.

Suomessa päätökset korvattavuudesta ja saatavuudesta kytkeytyvät vahvasti siihen, kuinka hyvin päättäjät ja sidosryhmät ymmärtävät sairautta, sen vaikutuksia sekä hoitamattomuuden seurauksia.

Viimeaikaiset eurooppalaiset vertailut nostavat esiin rakenteellisen haasteen Suomessa. Lääketeollisuus ry on EFPIA:n dataan perustuen todennut, että suomalaisilla potilailla oli käytössään vain noin 50 % Euroopassa hyväksytyistä uusista lääkkeistä vuosina 2020–2023. Lääketeollisuuden mukaan ero liittyy osin hajanaiseen ja paikoin hitaaseen arviointi- ja käyttöönottojärjestelmään. Meneillään olevilla uudistuksilla pyritään tekemään prosessista yhtenäisempi, ennakoitavampi ja tehokkaampi.

Viestintä on välttämätön keino tuoda esiin sairaustaakkaa ja hoitamattomuuden hintaa.

Strateginen viestintä tukee markkinoille pääsyä, kun se:

• lisää ymmärrystä sairauden vaikutuksista
• avaa hoitamattomuuden taloudellisia ja yhteiskunnallisia kustannuksia
• tuo esiin potilaiden näkökulmia
• nostaa esiin hoidon puutteita
• tukee vuoropuhelua päättäjien ja sidosryhmien kanssa

Kun tautitietoisuutta lisätään varhaisessa vaiheessa, syntyy vahva perusta tuleville keskusteluille.

Markkinoille pääsyssä hyvä viestintäkumppani tuo selkeää etua. Hyvä kumppani yhdistää vaikuttamistyön, potilasyhteistyön ja sisällöt yhdeksi toimivaksi kokonaisuudeksi.

Tautitietoisuus, uskottavuus ja markkinoille pääsy kulkevat käsi kädessä. Jos haluat rakentaa uskottavaa ja vaikuttavaa terveysviestintää Suomessa, autamme mielellämme – ota yhteyttä.