Aloin huvikseni ja treenatakseni aivonystyröitäni listaamaan muistissani olevia huippujohtajien kohtaamia kriisejä. Mietin mitä yhteistä niillä on ja olisiko ylipäätään mahdollista välttää tietyt perusvirheet.

Mitä reaktiosi vihapuheeseen kertoo sinusta?
Vihapuhe ei ole vain sanallinen hyökkäys. Se on tilanne, jossa jokaisen reaktiolla tai sen puutteella on merkitystä. Kun kohtaat vihapuhetta, rakennat samalla kuvaa itsestäsi muille, halusit tai et.
