Maailma muuttuu, Eskoseni. Ja se muuttuu erityisesti johtajille. Hämyiset sika(ri)kerhot ja niissä käytetty retoriikka eivät kuulu enää uskottavien nykyjohtajien suuhun. Myös viivan alle jäävän numeron tuijottamisen sijaan johtajien prioriteettien on muututtava, mikäli he haluavat yrityksiensä kasvavan, pitävän työntekijänsä ja siinä sivussa omankin työpaikkansa.

Tunteet pelissä: näin some saa yleisön liikkeelle
Public affairs (PA) eli poliittinen vaikuttajaviestintä mielletään usein ensisijaisesti tiedon jakamiseksi ja faktojen esittämiseksi. Se voi kuitenkin parhaimmillaan olla esimerkiksi tunteita herättävä tarina. Kun tunnereaktioon yhdistyy vahva muistijälki, viesti pysäyttää.