Erilaisista someohjeista ja työntekijälähettilyysohjelmista puhutaan paljon. Yrityksissä mietitään, miten henkilöstö saadaan mukaan viestimään. Taikasana tähän on kannustus.

Tunteet pelissä: näin some saa yleisön liikkeelle
Public affairs (PA) eli poliittinen vaikuttajaviestintä mielletään usein ensisijaisesti tiedon jakamiseksi ja faktojen esittämiseksi. Se voi kuitenkin parhaimmillaan olla esimerkiksi tunteita herättävä tarina. Kun tunnereaktioon yhdistyy vahva muistijälki, viesti pysäyttää.