Eduskunta on maamme ehkä julkisin keskusteluareena. Siksi sen jäsenten olisi opeteltava uudelleen keskustelemaan asiallisesti ja sivistyneesti. Yritysmaailmassa sen sijaan jo ymmärretään asiallisen ja vastapuolta kunnioittavan retoriikan merkitys.

Tunteet pelissä: näin some saa yleisön liikkeelle
Public affairs (PA) eli poliittinen vaikuttajaviestintä mielletään usein ensisijaisesti tiedon jakamiseksi ja faktojen esittämiseksi. Se voi kuitenkin parhaimmillaan olla esimerkiksi tunteita herättävä tarina. Kun tunnereaktioon yhdistyy vahva muistijälki, viesti pysäyttää.