Olen päättänyt olla koskaan tekemättä sähkösopimusta tietyn suomalaisen sähköyhtiön kanssa. Vaikka hinta olisi kohdallaan ja tuotanto mitä ekologisinta, ei mikään hyöty tule voittamaan sitä ärsytyksen määrää mitä kohtasin, kun kyseisen firman myyjät pongahtivat päivittäin eteeni juna-asemalla ja kysyivät ”Hei, paljonko sä käytät sähköä kuussa?”.

Asiantuntija on organisaation vaikuttavin ääni
Organisaatiot keskittyvät usein brändin rakentamiseen, mutta samalla unohtavat, keihin ihmiset oikeasti luottavat: asiantuntijoihin. Asiantuntijoiden kehittäminen ajatusjohtajiksi tuo organisaatiolle kilpailuetua, mutta se ei synny sattumalta. Vaikuttava asiantuntijarooli vaatii strategista suunnittelua, asiantuntijuuden
