Aiemmin urheiluviestintä kosketti vain lajiharrastajia. Nyt niin urheilu- kuin yritysmaailmassakin pyritään pintaa syvemmälle ja löytämään laajempi kuulijakunta. Pelkkä tuloksista viestiminen tai logonäkyvyys ei riitä, vaan huomiota pyritään saamaan tarinallistamisen avulla.

Tunteet pelissä: näin some saa yleisön liikkeelle
Public affairs (PA) eli poliittinen vaikuttajaviestintä mielletään usein ensisijaisesti tiedon jakamiseksi ja faktojen esittämiseksi. Se voi kuitenkin parhaimmillaan olla esimerkiksi tunteita herättävä tarina. Kun tunnereaktioon yhdistyy vahva muistijälki, viesti pysäyttää.