Mennyttä kesää markkinoitiin penkkiurheilijan unelmana, mutta monelle siitä muodostui painajainen. Portugali voitti jalkapallon EM-kultaa ja olympialaisten edetessä totuus alkoi valjeta kaikkein optimistisimmillekin kisafaneille.  Kummeli-sketsiä lainaten: Me ollaan hävitty tää peli.

Lehdet tarttuivat Rion kehnoon kisamenestykseen, josta riittikin kirjoitettavaa viikkotolkulla. Aihe ei jäänyt viestintätoimistoiltakaan huomaamatta.

Fiasko. Pohjanoteeraus. Kaikkien aikojen surkeimmat kisat.

Laihalle mitalisaalille haettiin syytä – ja ennen kaikkea syyllistä.  Peukaloruuviin joutui erityisesti Huippu-urheiluyksikön johtaja Mika Kojonkoski. Sillä ei ollut väliä, että Kojonkoski oli toiminut pestissään vasta reilut kolme vuotta.

Odotusarvot kuntoon

Suomea kansoittaa tunnetusti menestyshullu kansa. Paavo Nurmen saavutuksilla rintaansa röyhistelevän urheilun entisen suurmaan on tuskaisen vaikea hyväksyä uutta asemaansa nokkimisjärjestyksessä.

Olympiakomitea ei asettanut Rioon mitalitavoitetta. Toisin sanoen: kaikki mitä saadaan, on plussaa. Kansan syvistä riveistä toivottiin kuitenkin, että joku tai jotkut (ihan sama kuka) venyisi käsittämättömään haamusuoritukseen tai kilpakumppanit sukeltaisivat. Näin ei käynyt. Se, että useampi suomalainen teki olympialaisissa kauden parhaan tuloksensa, ei nostattanut riemunkiljahduksia.

Kenties Olympiakomitean olisi pitänyt sanoa suoraan, ettei Suomi mahdollisesti saa kisoista yhtään mitalia. Äläkkä olisi ollut infernaalinen, mutta suoraselkäisyydestä olisi ainakin ropissut pisteitä ja odotuksia suitsittu.

Yhtä lailla on viestintäkonsultin tehtävä hallita asiakkaan odotusarvoja. Tavoitteet ja mittarit tulee käydä yhdessä läpi heti projektin käynnistyessä. Mikäli budjetti on kengännauhasta tai kohderyhmä marginaalinen, on konsultin työ varmistaa, että odotukset ovat linjassa panostusten kanssa.

Toisinaan on myös sanottava asioita, joita asiakas ei halua kuulla. Konsultti ei ole hymistelijä tai jeesmies/-nainen. Mikäli ehdotettu viestikärki ei toimi tai idea on vaikeaselkoinen, on konsultin velvollisuus ehdottaa toimivampaa ratkaisua. Kai toivoisit räätälinkin sanovan, että pukusi näyttää makkarankuorelta, mutta asia korjaantuu pienillä muutoksilla?

Anna kaikkesi niin sinua rakastetaan

Suomen kaltainen maa ei voi liukuhihnalta tuottaa lahjakkuuksia, mutta asukaslukuun suhteutettuna olemme edelleen kesäolympialaisten menestynein valtio. Tämä on hyvä pitää mielessä, kun tuomiopäivän pasuunat pauhaavat seuraavan kerran.

Samoin suomalaiset viestintätoimistot ovat erittäin hyvin edustettuina kansainvälisissä kilpailuissa. Kyllä meilläkin osataan, mutta odotukset tulee asettaa oikeisiin mittasuhteisiin.

Kova työ on avainasemassa niin urheilussa kuin viestinnässäkin. Lahjakuutta ei voi opettaa, kuten ei luovuuttakaan, mutta ahkeruus ja yhteistyö kantavat pitkälle. Joukkuelajeissa tämä näkyy erityisesti Susijengin otteissa, kun taas Riossa pronssia voittanut Mira Potkonen kaatoi matkallaan hallitsevan olympiavoittajan ja pronssimitalistin.

Kaikkensa antaneelta ei kukaan voi vaatia enempää. Ei edes penkkiurheilija.