Entistä useammat asiat ovat tulevaisuudessa kiinni hyvästä viestinnän suunnittelusta ja varautumisesta sekä uuden viestintäkulttuurin omaksumisesta.

Miten johtaa, kun kaikki vain huutavat?
Heikentynyt julkisen keskustelun taso, vastakkainasettelun lietsominen ja pikaiset tuomiot ovat arkipäivää mediassa, uutisissa ja somessa. Vaarana on, että kärjistävä ja huutava äänensävy, kyyninen ja siiloutunut puhetapa hiipii myös organisaatioiden käytäville
