Cefmof, Jyväskylän kaupungin ja Toyotan perustama säätiö, johtaa ja vastaa Keski-Suomen kaupunkikehityksen ja liikkumisen haasteisiin yhteistyöllä ja innovoinnilla. Vedyllä on keskeinen rooli kestävyyden juurruttamisessa osaksi arkea, ja jokainen hanke tähtää konkreettisiin ja mitattaviin hyötyihin alueen hyväksi.
Tausta ja haaste
Heinäkuussa 2025 Jyväskylässä järjestettävät vetyaiheiset tapahtumat ja ensimmäisten vetybussien käyttöönotto kaupunkiliikenteessä loivat tarpeen ymmärtää paremmin julkisen keskustelun mahdollisuuksia ja riskejä. Cefmof halusi valmistella puhehenkilöitään kohtaamaan vaativia kysymyksiä sekä tukemaan aktiivista ja johdonmukaista maineenhallintaa mediassa. Työ tehtiin sekä suomeksi että englanniksi.
Ratkaisu
Maineenhallinnan ja mediatyön tueksi tarvittiin Q&A sekä ymmärrys julkisesta keskustelusta. Ahjo teki sidosryhmäanalyysin ja -kartoituksen, joka auttoi ymmärtämään keskeisten sidosryhmien tarpeita ja toiveita.
Työpajassa avainhenkilöiden kanssa syvennettiin ymmärrystä Cefmofin tehtävästä, käynnissä olevista hankkeista sekä organisaation keskeisiin teemoihin liittyvästä julkisesta keskustelusta. Työpajan pohjalta koottiin kattava Q&A-patteristo vetyyn liittyvistä aiheista. Lisäksi käynnistettiin media- ja sosiaalisen median seuranta, jotta vedystä ja Cefmofista käytävää keskustelua voitaisiin tarkastella ja hyödyntää kokonaisvaltaisemmin.
Q&A:n tarkoituksena oli tarjota taustatietoa, tukea viestijöitä median kysymyksiin vastaamisessa sekä auttaa heitä tuomaan esiin Cefmofin ydinviestit selkeästi ja johdonmukaisesti.
Tulokset
Perusteellinen sidosryhmäkartoitus, työpaja ja Q&A toivatlisää ymmärrystä, vakautta sekä erinomaisen käsityksen julkisesta keskustelusta ja mielipiteistä. Ennakointi on erinomainen strategia uusien innovaatioiden ja energiamuotojen viestintään.
”Q&A oli erinomainen työkalu maineenhallinnassamme! Olemme erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön, se toi suurta lisäarvoa.”
– Suvi Vuojolainen, viestintäjohtaja, Cefmof