Maailma on muuttunut: jokainen organisaatio sekä asiantuntija on viestijä, halusi se sitä tai ei. Tiedottajasta on tullut valmentaja ja strateginen sparraaja.

Miten johtaa, kun kaikki vain huutavat?
Heikentynyt julkisen keskustelun taso, vastakkainasettelun lietsominen ja pikaiset tuomiot ovat arkipäivää mediassa, uutisissa ja somessa. Vaarana on, että kärjistävä ja huutava äänensävy, kyyninen ja siiloutunut puhetapa hiipii myös organisaatioiden käytäville
