Kun törmäät yllättäen toimittajaan, vältä äkkiliikkeitä. Älä yritä juosta pakoon: toimittaja on nopeimpia luonnonvaraisia lajejamme. Katso häntä rauhallisesti silmiin ja vastaa hänen kysymyksiinsä, niin selviät kohtaamisesta naarmuitta.

Tällä vinkillä nostat ulkoisen viestinnän tasoa kertaheitolla
Monessa organisaatiossa ”kaikki viestivät”: asiantuntijat, esimiehet, projektipäälliköt. Tämä on tehokasta, mutta viestinnän laatu alkaa elää omaa elämäänsä. Tässä kohtaa tekoäly voi olla pelastus.
