Tietoisuuskampanjan tarkoituksena on tehdä tunnetuksi yleiseurooppalainen 116 000 -tukinumero kadonneisiin lapsiin liittyvissä tilanteissa. Kaapatut Lapset ry käynnisti kampanjan Ahjon avustuksella kansainvälisenä kadonneiden lasten päivänä 25.5.2026

Kaapatut Lapset ry tukee kansainvälisen lapsikaappauksen, kaappausuhan tai vaikean kansainvälisen huoltokiistan kohteena olevia lapsia sekä puolustaa heidän oikeuksiaan. 

Järjestö toimii yhteistyössä kansainvälisen Missing Children Europe -kattojärjestön kanssa, joten kampanja on osa laajempaa työtä lasten katoamisten, hatkaamisen ja lapsikaappausten ennaltaehkäisemiseksi. Ahjo vastasi viestintäkampanjan strategisesta suunnittelusta ja mediaviestinnän ja somevaikuttamisen toteuttamisesta.

Tärkeä palvelu on ollut näkymättömissä jo vuosikymmenen

116 000 on Euroopan unionin yhteinen tukinumero tilanteisiin, joissa lapsi on kadonnut, vaarassa kadota, hatkassa tai joutunut lapsikaappauksen kohteeksi. Numerosta saa neuvontaa, tukea ja ohjausta myös silloin, kun tilanne on vielä epäselvä.

Haaste oli poikkeuksellinen: palvelu on ollut Suomessa käytössä jo kymmenen vuotta, mutta sen tunnettuus on erittäin heikko.

Kaapatut Lapset ry:n teettämän selvityksen mukaan vain:

• 7 % nuorista
• 3 % vanhemmista
• 12 % lasten kanssa työskentelevistä ammattilaisista tunnisti numeron entuudestaan.

Kun kyse on tilanteista, joissa jokainen tunti voi olla tärkeä, tieto avun olemassaolosta on ratkaisevaa.

 

”Palvelu on ollut olemassa jo vuosia, mutta liian harva tietää siitä. Kun kyse on lapsen katoamisesta tai lapsikaappauksesta, tieto avun olemassaolosta voi olla ratkaisevaa. Siksi on hienoa olla tekemässä tätä kampanjaa”, summaa Ahjon toimitusjohtaja Sari-Liia Tonttila. 

Kelle mä soitan?

Kampanjan nimeksi tuli yksinkertainen ja voimakas kysymys:

Kelle mä soitan?

Kysymys toimii kaikille kampanjan kohderyhmille, eli lapsille ja nuorille, alaikäisten lasten vanhemmille sekä lasten ja nuorten kanssa työskenteleville ammattilaisille. Kampanjan tavoitteena on lisätä tietoisuutta avun saatavuudesta ja madaltaa kynnystä hakea tukea ilman turhaa pelottelua. 

Kokemusasiantuntijoiden kertomukset ovat vahvimpia viestejä

Kampanjan keskeisiä sisältöjä ovat kokemusasiantuntijoiden tarinat. Yksi kampanjan videoista kertoo helsinkiläisen Noran tarinan. Hän joutui kuusivuotiaana lapsikaappauksen kohteeksi ja vietti ulkomailla 16 vuotta ennen paluutaan Suomeen. Toisessa videossa kokemusasiantuntija Amina kertoo omista kokemuksistaan hatkailevana nuorena ja siitä, miltä tuntuu, kun ei tiedä mistä hakea apua. 

Viestinnällä yhteiskunnallista vaikutusta

Kampanja käynnistyi Kadonneiden lasten päivän seminaarissa Eduskunnan Kansalaisinfossa. Tilaisuus kokosi yhteen päättäjiä, viranomaisia, järjestöjä ja kokemusasiantuntijoita keskustelemaan lasten katoamisista, lapsikaappauksista ja avun saatavuudesta Suomessa. Tilaisuudessa nousi vahvasti esille se, että lasten katoamiset, hatkaaminen ja lapsikaappaukset ovat koko yhteiskunnan turvallisuuskysymys. 

Tällä hetkellä Suomesta soittaessa numero yhdistää hätäkeskukseen. Euroopan unionin tarkoituksena on ollut, että tukilinja täydentäisi viranomaisapua erityisesti tilanteissa, joissa huoli on herännyt, mutta tilanne ei ole vielä selkeä. 

Kampanjan tarkoituksena onkin madaltaa kynnystä hakea apua jo tällaisissa epäselvissä tilanteissa. Jos yksikin ihminen tietää jatkossa 116 000 -tukinumeron silloin, kun apua tarvitaan, kampanjalla on ollut merkitystä.